tierlistSyarat Penggunaan
Ketika Anda membuat akun di tierlist dan bermain sportsbook, live-dealer, atau slot kami, Anda menerima syarat dan ketentuan yang kami tetapkan untuk melindungi komunitas kami dan memastikan permainan yang adil. Kami percaya pada transparansi, jadi kami menjelaskan kebijakan kami dalam bahasa yang sederhana dan dapat dipahami, bukan dalam jargon hukum yang rumit.
Dokumen ini menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda sebagai pengguna tierlist, bagaimana kami mengelola akun Anda, kebijakan deposit dan penarikan kami, persyaratan bonus, dan bagaimana kami menyelesaikan sengketa. Platform kami beroperasi untuk pemain di Indonesia dengan kepatuhan penuh terhadap hukum lokal. Kami menerima pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank langsung melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet.
Dengan menggunakan tierlist, Anda menyetujui semua syarat yang dijelaskan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun, silakan tidak gunakan platform kami. Kami secara teratur memperbarui syarat kami dan akan memberi tahu Anda tentang perubahan yang signifikan melalui email atau pengumuman di aplikasi.
Kebijakan Akun tierlist
Untuk membuka akun di tierlist, Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kewenangan legal untuk memasuki kontrak penggikat. Anda memberikan informasi pribadi yang akurat—nama asli, alamat email yang dapat dikonfirmasi, nomor telepon, dan untuk penarikan, identitas yang dapat diverifikasi (KTP, SIM, atau paspor). Data Anda disimpan dalam enkripsi tingkat bank dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum.
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda. Jika Anda menduga akun Anda telah dikompromikan, hubungi dukungan pelanggan kami segera. Kami tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah jika Anda telah membagikan kredensial Anda atau meninggalkan perangkat Anda tanpa proteksi. Anda dapat memperkuat akun Anda dengan autentikasi dua faktor opsional, yang kami sangat rekomendasikan.
Akun tierlist bersifat pribadi dan tidak dapat ditransfer, dijual, atau dibagikan dengan siapa pun. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan—termasuk penggunaan bot, pengumpulan taruhan aneh, atau pola penarikan yang menunjukkan pencucian uang—kami berhak menahan dana Anda sambil kami melakukan investigasi. Investigasi biasanya selesai dalam 10 hari kerja. Jika tidak ada pelanggaran yang ditemukan, e-wallet Anda akan dilepaskan sepenuhnya.
Deposit, Penarikan, dan Bonus di tierlist
Kami menerima deposit melalui semua metode pembayaran lokal utama. Deposit diproses secara real-time atau dalam hitungan beberapa menit tergantung penyedia. Tidak ada biaya deposit dari tierlist; biaya yang Anda lihat adalah dari mitra pembayaran (jika ada). Penarikan diproses kembali ke metode pembayaran asli Anda dalam 1–4 jam kerja pada hari kerja, atau hingga 2 hari kerja pada akhir pekan, tergantung bank atau dompet digital Anda.
Kami menawarkan bonus promosi dari waktu ke waktu—misalnya, bonus selamat datang untuk pemain baru atau bonus reload selama periode liburan seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, atau Nyepi. Semua bonus tunduk pada persyaratan penyelesaian taruhan yang jelas. Bonus tidak dapat ditarik sebagai uang tunai; Anda harus bermain hingga ambang batas sebelum Anda dapat menarik keuntungan. Kami menjelaskan persyaratan bonus untuk setiap promosi sebelum Anda menerimanya, dan Anda dapat menolak bonus jika Anda memilih.
- Verifikasi KYC
- Verifikasi identitas yang komprehensif diminta untuk penarikan di atas ambang batas tertentu. Upload kartu identitas dan foto selfie; proses biasanya selesai dalam 1–2 jam kerja.
- Batas Penarikan
- Tidak ada batas penarikan harian atau bulanan di tierlist, tunduk pada batas mitra bank Anda (jika ada).
- Biaya Transaksi
- tierlist tidak mengenakan biaya untuk deposit atau penarikan. Penyedia pembayaran mungkin mengenakan biaya mereka; kami akan memberi tahu Anda sebelum transaksi.
- Mata Uang
- Semua akun tierlist dan transaksi dalam Rupiah Indonesia (IDR). Konversi dilakukan oleh penyedia pembayaran Anda jika deposit dari luar negeri.
Permainan, Pasar, dan Aturan Fair Play
Permainan di tierlist—sportsbook (Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF), live-dealer (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), slot (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways), dan esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile)—semuanya beroperasi di bawah standar keadilan yang ketat. Meja live-dealer kami disiarkan langsung dari studio bersertifikat dengan kamera multi-sudut; tidak ada manipulasi atau penundaan. Hasil roulette, blackjack, dan permainan lainnya ditentukan oleh mekanik fisik atau generator angka acak yang telah diaudit secara independen.
Kami mempertahankan RTP (Return to Player) yang transparan untuk setiap slot dan permainan. Pasar sportsbook kami diatur oleh odds provider terkemuka dan diperbarui real-time. Kami tidak mengubah odds setelah Anda menempatkan taruhan (kecuali untuk penundaan teknis yang terdokumentasi). Jika terjadi kesalahan teknis—seperti odds yang salah kutip atau pembayaran yang terlewat—kami akan memperbaikinya dalam 24 jam dan memberi tahu Anda.
Penyelesaian Sengketa dan Dukungan Pelanggan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang akun, taruhan, atau pembayaran Anda, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat, email, atau aplikasi in-app. Kami tersedia 24/7 dalam Bahasa Indonesia. Sebagian besar pertanyaan diselesaikan dalam waktu 2–4 jam. Untuk sengketa yang lebih kompleks, kami membuka investigasi formal dalam 48 jam dan memberikan keputusan tertulis dalam 14 hari kalender.
Keputusan kami tentang sengketa didasarkan pada data transaksi objektif—log server, riwayat pembayaran, komunikasi tertulis. Kami tidak membuat keputusan berdasarkan asumsi atau kesaksian satu pihak saja. Jika Anda tidak puas dengan keputusan kami, Anda dapat meminta review independen dari otoritas pengawas kami (rincian kontak disediakan di support portal kami).
Kami berkomitmen pada transparansi penuh dalam setiap sengketa—Anda akan selalu tahu mengapa kami membuat keputusan tertentu.
Tanggung Jawab Hukum dan Jurisdiksi
Platform tierlist beroperasi dalam kerangka hukum Indonesia. Layanan kami tersedia hanya kepada pengguna yang berada di dalam yurisdiksi yang memungkinkan perjudian online. Jika Anda mengakses tierlist dari lokasi di mana perjudian online dilarang oleh hukum setempat, Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum lokal yang mungkin Anda hadapi.
Semua taruhan di tierlist bersifat final setelah dipasang, kecuali untuk alasan teknis yang terdokumentasi (misalnya, kegagalan server, kesalahan sistem pembayaran). Kami tidak membatalkan taruhan karena hasil yang tidak diinginkan atau keputusan pemain yang diduga impulsif. Data akun Anda—riwayat taruhan, deposit, penarikan—adalah catatan resmi dan dapat digunakan sebagai bukti dalam sengketa hukum atau peraturan.
Dengan menggunakan tierlist, Anda menyetujui untuk mengikat diri pada syarat-syarat ini sepenuhnya. Kami berhak menonaktifkan akun Anda jika Anda melanggar persyaratan ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada penipuan, penyalahgunaan bonus, atau permainan yang tidak adil. Jika kami menonaktifkan akun Anda, dana yang dapat diverifikasi akan dikembalikan, tetapi bonus yang belum sepenuhnya dimainkan akan ditahan. Jika Anda merasa akun Anda telah dinonaktifkan dengan tidak adil, Anda dapat mengajukan banding dalam 30 hari.